为持续贯彻中国人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》、《关于开展优化企业开户服务督导工作的通知》的工作要求，中国光大银行自2018年5月起全面推广“四位一体”开户新模式，积极应用金融科技创新，优化开户流程，提升开户效率。目前已实现“预约开户30分钟内办结，现场开户60分钟内办结”的工作目标。

光大银行紧紧围绕李晓鹏董事长提出的“三名”、“四精”、“五要”的工作精神，在优化对公开户工作的道路上积极探索。2018年6月推出了微信预约开户。这一模式具有“申请便捷、操作智能、体验温馨、服务贴心”四大优势，利用手机便携带、易操作、智能化的特征，依托“四位一体”开户服务新模式，向客户提供“无间隙”的开户服务体验。同年11月，光大银行又成功引入RPA机器人流程自动化技术，模拟机器人处理开户资格审查、账户报备等工作，从而在把控风险的基础上大大提高了开户效率。

“阳光服务，天天进步！”光大银行将一如继往地秉承“阳光服务创造价值”的服务理念，积极承担社会责任，不断践行“重振光大雄风，打造一流银行”的目标。