疫情期间，工商银行无锡分行坚决贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署，坚持金融服务不断档，主动对接、精准服务，第一时间驰援资金周转遇到问题的企业，帮助受疫情影响的企业渡过难关、有序恢复正常生产。
某金属制品有限公司是一家专门从事金属制品制造、加工及销售的企业，遵照政府通知，公司已基本全部复工，但受疫情影响，公司正常生产经营计划不得不进行调整，经营资金出现缺口，无锡工行在了解到企业实际情况和需求后，第一时间做出反应，加班加点整理材料，迅速形成报告，开通绿色通道，多部门积极联动响应，各条线协调配合，加开贷审会，由专人对接服务，精简手续，快速完成了单笔融资业务审查，并最终成功投放500万元优惠利率贷款，助力企业复工复产，缓解了企业资金短缺问题。
下一阶段，无锡工行将继续严格遵照上级行和监管部门的各项举措要求，精准施策，持续做好受困企业的接续服务，对因疫情影响暂时遇到困难的企业，统一通过展期、续贷等方式予以支持，满足企业在特殊时期持续经营的资金需求，帮助受疫情影响的企业渡过难关，倾力践行大行社会责任，银企同心、共同战“疫”。