在新冠疫情防控期间,民生银行无锡新吴支行结合支行周边唯一一个老年社区(朗诗绿色家园)居民出入买菜不方便的现状,推出了为客户送现菜活动,本次活动的策划、组织,也锻炼了新吴支行厅堂团队每一位员工,传递了民生精神和民生大爱。
活动频率被定为每周两场。支行见习零售分管行长兼厅堂主管王巍负责联络社区物业,取得社区许可,同时联系好蔬菜供应商,确定蔬菜价格及品种;其余同事分为两组,分别在每日活动前一天做好客户通知及现场协调工作。
顶着刺骨的寒风,王巍六点半就来到家附近的菜场,装好提前联系的一包包蔬菜,来到支行正常晨会。晨会结束后,外拓小队来到社区,布置好存放区和展示区后,支行老客户陆陆续续来到社区大厅领取现菜。本次活动共累计举行5期,共发放民生现菜350余份,社区民生客户服务覆盖率60%,收到了了朗诗绿色家园社区物业及净湖社区街道的一致认可。