建行无锡分行致力于推动监管服务平台的本地化建设，助力搭建无锡市住房租赁公共服务平台。平台以“三租”、“三信”+“集成服务”的模式，成为全国住房租赁“一站式”服务平台建设的样板。一是展示租赁房源全部通过政府验真，确保信息百分百真实；二是个人通过平台身份验证后全流程线上自助办理网签、备案；三是整合多个政府部门，租赁信息共享，为市民提供一站式配套服务。随着宜兴地区租赁监管平台在三季度的正式启用，分行实现了全辖范围内住房租赁监管平台的统一化，实现了与人社局、大数据管理局的数据直连，实现了公安部门公众号中租赁备案功能的嵌入，真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑路”。
 
建行无锡蠡湖支行大力开展廉洁文化建设
 
廉洁文化建设是完善廉洁从业规范，深化作风建设，培养造就忠诚干净担当的高素质金融从业队伍的有效举措，建行无锡蠡湖支行通过开展形式多样的活动大力开展廉洁文化建设。
一是组织支行58名员工签订廉洁从业承诺书，学习无锡银行保险业清廉金融文化建设倡议书，形成“人人有责，人人参与”的清廉文化建设新格局。二是组织员工参与省分行“人人讲廉洁，人人守廉洁”微漫画评选活动，支行1名员工获得省分行二等奖。三是组织网点负责人和主管抄写行为底线“40条清单”，组织其他员工抄写廉洁合规从业“30条禁令”，引导干部员工认清“红线、底线、高压线”。四是组织开展关心关爱员工上门家访，和员工及家属谈心谈话，发挥好亲情助廉作用。五是与部分网点负责人和员工谈心谈话，帮助干部员工纠小错、防大错，对苗头性问题早发现、早提醒。
通过大力开展廉洁文化建设，支行全体干部员工进一步树立了廉洁从业、遵章守纪意识，认清了从业行为的“禁区”和职业操守，形成了全员参与的、良好的廉洁文化氛围。
 
建行无锡惠山支行开展中央八项规定精神纪律红线警示教育
 
为巩固落实中央八项规定精神成果，进一步推进清廉金融文化建设，建行无锡惠山支行近日通过纪检员上讲堂、基层支部书记宣讲、拍摄党课微视频等多种形式，组织全行党员干部开展《以案明纪 律己守正 落实中央八项规定精神纪律红线》为主题的警示教育活动，将新修订的《中国共产党纪律处分条例》分则中廉洁纪律部分涉及违反中央八项规定精神问题方面的规定，划出“严禁公款吃喝、超标准接待”、“严禁公款国内旅游、公款出国境旅游”等九条红线，并结合典型案例和我行《贯彻落实中央八项规定精神政策清单（2020年版）》，以“案例+条规+清单”的形式进行分析解读，以案释纪、以案明规，持续释放越往后执纪越严的强烈信号，切实增强全行党员干部纪律规矩意识，时刻绷紧作风建设之弦，严守中央八项规定精神纪律要求，坚决不越“底线”、不踩“红线”、守住“防线”，为支行经营发展营造风清气正的良好氛围。
 
落实“六稳”“六保”，无锡建行暖企惠民助稳求进
 
建设银行无锡分行坚决贯彻落实国家及省、市决策部署，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，强化金融对稳企业、保民生、促发展的支持，精准助力地方政府稳住经济基本盘。今年以来，累计为全市各类市场主体提供综合投融资近819亿元。
主动精准对接需求。6月3日，建行江苏省分行与无锡市人民政府签署战略合作协议。无锡分行以此为契机，建立常态化快速响应机制，进一步提升对全市各领域的金融服务效率和水平，精准对接“城市更新”“智慧城市”“产业强市”“民生改善”等领域的需求，落实“六稳”“六保”工作要求，进一步加大改革创新支持力度。通过“百行进万企”、中小微企业融资对接等活动，实地把脉“问诊”，线下“绿色通道”，线上“惠懂你”APP精准触达，满足企业需求。发挥数字化服务优势，做深做透 “宅金融”，创新“直播带货”营销方式，推进移动支付工程，适配“满立减”等福利，叠加消费有礼活动，开足马力促消费。
创新纾解社会痛点。打造住房租赁生态圈，供需两端助力住有所居。建融家园·锡山开发区人才公寓于8月28日正式落成，是地方政银合作开拓住房租赁市场的首次尝试。无锡分行又积极落实“大普惠、新普惠”要求，加强与政府机构、产业园区、核心企业、商会协会等重点集聚小微企业的场景平台对接，创新大数据普惠融资产品，构建“平台连接+服务外延”生态，补齐民营小微融资短板。通过分类施策，精准帮扶企业融资。对疫情影响正常生产经营、遇到暂时还款困难的普惠型小微企业，分行业务部门根据企业申请，按需落实贷款本金利息延期，对于符合条件的小微企业客户，加强续贷服务。与此同时，分行还深化金融科技赋能，为“放管服”改革、智慧城市等提供“融资、融智”+“融技”服务。主动配合市住建局完成无锡市住房租赁公共服务平台本地化改造工作，并在全系统首创二维码备案验真技术，融合公信力保证、全线上体验、“一站式”集成等特色与功能，成为全国住房租赁“一站式”服务平台建设的样板。该平台已在无锡市全辖上线并广泛使用，成为租赁备案的统一平台，月均备案3000笔。
有力提升民生获得。按照省行统一部署，主动对接陕西省宁强县、四川广元市青川县，依托线上OMO推广“善融扶贫购”，化流量为销量，以消费扶贫巩固脱贫成果，目前撮合扶贫商户交易额639万元，帮助销售贫困地区农产品550万元。依托建行大学，线上提供包括金融、防疫等网课“全家桶”；线下设立“裕农课堂”、裕农通服务点，组建张富清服务队，免费为小微、外贸、农户等普惠群体，提供培训辅导和信息支持。
 
建行无锡分行举办“服务星标杆”员工风采展示大赛
 
为宣传推广服务文化理念，促进服务文化与员工工作相融合，以服务软实力促进网点综合竞争能力提升。近日，建行无锡分行举办“服务星标杆”员工风采展示大赛。以服务情景为载体，以实战PK为形式，让员工进一步学习服务文化、理解服务文化、践行服务文化，用各类鲜活的服务案例，感染和带动员工提升服务，营造优质服务文化氛围。
此次大赛围绕江苏省分行“网点综合竞争能力提升”工作要求，充分展示基层网点服务文化创建中的新风貌、新变化和新气象。大赛选题均来源于基层客户服务的实际案例，既有展示网点员工以标准的服务礼仪、精湛的营销话术，赢得客户赞誉的温馨场景；也有应对客户投诉，以将心比心的包容、专业的金融知识化解矛盾的考验；还有顺应时代发展，依托金融科技创新服务方式，开展全方位服务营销的场景。比赛现场高潮迭起，掌声不断，现场观众深受感染和鼓舞。
此次大赛是建行无锡分行厚植服务文化的有益探索和实践，也是广大员工践行服务文化成果的集中展示和汇报。服务永远在路上。分行将持续深化“以客户为中心”的服务理念，以高效专业、真诚贴心的服务不断提升客户满意度，努力实现“服务赢效益，服务促发展”的目标 。