刘耀庭行长本次讲座主要围绕系统观念的特点和系统观念如何推动发展两大方面展开，向大家深入阐述了系统观念的内涵和外延，并对运用系统科学的思想来指导实践作了详细讲解。
他认为，坚持系统观念是全面准确把握“十四五”规划建议并贯彻落实的要求，系统观念是具有基础性的思想和工作方法，坚持系统观念要加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进。他认为系统观念有三大特点，一是整体性思考，要在整体中抓局部、局部中看整体；二是深入思考，即本质思考，穿透现象挖掘事物本质；三是动态思考，要素构成联结，联结形成系统，要在动态中找到平衡点，重点推进、协同发展。在掌握系统观念特点后，刘耀庭行长提出以系统观念推动发展，要提高三方面能力：学习力、思想力和行动力。要不断进行知识更新、提高认知、全面规划，优化选择、统筹兼顾、谋定后动，总之，要以系统观念作为强大思想武器和科学行动指南来应对复杂局面、推动高质量发展。
讲座历经2个小时，刘耀庭行长以通俗易懂的授课方式，结合大量案例，旁征博引，将系统观念相关内容悉数传授讲解，令在场学员受益匪浅。这是“无锡邮储大讲堂”开展以来，讲师规格最高、内容知识最精、学员评价最好的讲座。
据悉，无锡邮储大讲堂是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在即将迎来十四五新发展阶段和建党100周年的关键时刻的应运而生的学习交流平台。该行紧紧围绕党中央提出的新发展理念，和坚守普惠金融本位本源定位的要求，结合企业中心工作和干部队伍能力建设的需要，自2020年10月起已经分别召开了四场专题报告会，全行的党风行风工作作风有了新的提升，首次获得了无锡市政府的感谢信，同时获得了普惠金融先进单位的荣誉称号。后续，该行将推动各项工作更有前瞻性，更有积极性，更有创新性，力争在维护地方金融稳定，服务地方经济建设方面，做出无锡邮储更大贡献。
