设置小微企业服务绿色通道、推行小微企业简易开户。
为提高小微企业银行账户开户效率，邮储银行无锡分行于辖内网点设置“小微企业服务绿色通道”标识，为小微企业办理业务提供绿色通道服务。同时，对于小微企业客户推出简易开户服务，以“先开户，后上门尽调”为原则，在审核小微企业营业执照、法定代表人／单位负责人有效身份证件等基本开户证明文件后，简化辅助证明材料要求，于开户完成后再补充尽职调查。提升开户透明度，加强服务满意度。
为提高小微企业银行账户开户透明度，邮储银行无锡分行通过微信公众号、厅堂张贴等方式，向社会公开企业账户的服务标准、资费标准和办理时限，在企业开户前充分告知企业开户所需资料、开户流程、账户风险管理以及法律责任等。客户提交预约开户后，可通过微信公众号预填开户信息，了解开户流程及进度，方便客户开户前做好准备工作，也充分保障企业客户的知情权。账户服务减费让利，惠企便民彰显担当。
为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，扎实推进减费让利政策落地实效，邮储银行无锡分行本着“应降尽降”原则，主动扩大降费受众主体范围和降费幅度，取消部分票据业务收费，并降低对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务、数字证书工本费等各类费用。另外，邮储银行无锡分行今年通过上门服务累计为40余位客户解决无法临柜办理业务的痛点，用实际行动切实为群众“办实事、暖民心、惠民生”。
