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金融抗疫不停歇 坚守中的工行力量 ——江阴工行人的十二时辰

TIME:2022-05-20 09:56:59

5月3日,江阴地区疫情骤然紧张,
为了尽快阻断疫情传播扩散,江阴市政府要求落实企业全封闭管理。
无锡工行江阴支行党委班子当机立断,要求各部门派员驻守行内,统一进行封闭管理,
确保疫情期间金融服务不中断,充分解决客户、特别是抗疫、民生类企业的金融需求。
5月8日周日傍晚,江阴支行党委书记、行长陈晓锋同志带领20人的值守队伍,
有序进驻支行大楼封闭办公。
在这特殊时期,让我们一起来看看江阴工行人的日与夜……
7:20,综合管理部。晨起后,吴可畏手持消毒液喷壶,开始逐层巡查、消杀,
薛蔚、姚亚花开始进行班前打扫工作,仔细地擦拭办公桌、拖地,
大家一丝不苟,共同努力确保办公环境的安全、整洁。
 
7:50,一楼通道内外。疫情当前,每日的核酸检测是少不了的。
员工们在门外检测点做完检测后,经过门口电子体温计前,依次进行测量,
体温正常后前往食堂用早餐。
  


8:35,营业部柜台。客服经理周静娥接到某客户电话,客户称前几日在某网点办理纸质银票承兑兑付,但一直未到账,现开户行因疫情关门,要求明确其款项的到账时间。
网点运营主管阮咪娜随即对该笔银票进行跟踪查询,发现该笔托收款已于昨日到单位账户。致电客户告知情况后,客户随后表示确认该款项,对工行疫情期间的服务表示满意。
 
9:00,公司科。客户经理葛洁姣,在为某法人客户推进评级授信审批进度。
该客户近日接到政府防疫采购订单,短期流动资金有一部分缺口,
葛洁姣加紧与客户对接,了解其需求,解决企业的燃眉之急。
 
10:12,小企业中心。客户经理蔡瞾哲拿起电话,逐一联系近期到期“e抵快贷”客户,对有困难的客户了解具体需求,给予帮助缓解资金压力。
 
11:00,视频会议室。在行行领导参加工作推进会。
 
此前,为了疫情期间减少出门采购的频率,保障驻扎员工的生活所需,
综合管理部提前采购了一批新鲜食材,细心安排好每日菜谱,
辛勤的厨师负责好营养均衡的一日三餐,确保驻守员工能无后顾之忧地投入到工作中。
 
12:20,二楼露台。趁着午休的工夫,员工们开始洗衣服、晾衣服。
 
13:40,各部门办公室。驻守员工认真观看《监管发现问题整改有效性提升路径与方法》
《底线须坚守 “捞钱”必被捉》等视频学习,
非常时期,合规培训也不能落下。
 
14:15,个金科。 钟薇在统计近日主要个金产品的信息,理财经理团队全员线上办公,
她要把当天的销售情况做好汇总,并帮助解决流程问题。
 
15:40,综合管理部。王文军主任根据上报的疫情防控情况,在跟同事了解员工情况,
过一会,她还要准备联系物资采购……
 
16:10,一号会议室。陈晓锋行长与徐鸣、郁万慧副行长在对相关工作进行讨论、部署,
强调党员干部要发挥先锋模范作用,当好群众的贴心人和主心骨;
要迎难而上做好客户对接,确保业务不停摆、服务不降温;
要落实关心关爱员工措施,做好防护和保障,构筑抗疫的坚实后盾。
 
16:30,行助办公室。赵新健行长助理听取客户经理汇报工作,
并对摸排企业情况、风险防控等做工作提示。
 
17:10,二号会议室。业管科与客服经理召开短会,总结近日工作情况,
交流合规操作、业务处理的方法。
 
18:00,疫情就是命令,某重点企业集团因抗疫工作需要,急需到网点办理现场业务,江阴工行了解到情况后,第一时间响应,经请示市防疫指挥部、向相关部门报备后,快速联系现金押运中心,江阴工行上下积极配合办理本次业务,在封控中特事特办,为客户排忧解难,助力该集团企业保供保产,支持抗疫工作。与企业携手战疫、共克时艰。全力做好金融服务保障工作!
 
19:00,晚饭后。支行大楼走廊内有员工在运动,有的三三两两话家常,有的跟数日未见的小朋友视频通话,还有的趁晚上没人打扰、在整理材料……
 
21:00,浴室。由于环境所限,员工们要轮流分批洗漱。
入睡前刷会手机、读会书,好好休息养足精神,
准备投入到明天紧张而有序的工作中。
 
22:00,夜色渐深。忙碌了一天的工行人准备进入梦乡,等待开启新的一天。
 
当前疫情形势依然严峻,工行切实承担大行责任,确保金融服务不停歇,
工行人用实际行动践行着“工于至诚 行以致远”的使命担当!
向平凡岗位上不平凡的坚守致敬!
愿疫情散去,你我皆安!
 
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