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无锡移动“心级服务”进社区,便民行动零距离

TIME:2023-12-27 12:31:55

“像这样的便民服务很贴心,很实在,给社区和移动点赞,真不错!”小区居民陈叔说。近日,无锡移动携手惠城一社区开展“便民服务进社区,贴心服务暖人心”活动,共同推进“民生微实事”项目,将网络义诊、套餐理财、智家体验等服务送到居民的家门口,并开展防范电信网络诈骗和网络安全普法宣传,让反诈意识深入人心。

在社区活动广场上,无锡移动志愿者根据居民的实际需求,提供手机流量、电话套餐更改、宽带网络等业务办理服务,就居民通信及网络问题进行一一解答,并为社区居民免费更换手机膜。此外,志愿者还通过设置展板、发放宣传资料、讲述典型案例等方式,向居民群众普及电信网络诈骗犯罪的典型特点、常用诈骗伎俩等,让群众进一步了解犯罪分子设置的各种陷阱和圈套,提醒大家在日常生活中要提高警惕,做到“不听、不信、不转账”,遇到可疑情况及时报警,守护好自己的“钱袋子”。

这场活动不仅为居民提供了实用的便民服务,也让大家对网络安全和电信诈骗有了更深刻的认识。在寒冷的冬日,移动志愿者们用贴心、暖心的服务温暖了社区居民的心。下一步,无锡移动将不断丰富和升级主动服务的内涵,满足百姓的生活信息化需求,不断增强群众的获得感和幸福感。

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