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“悦动健康·阅享生活”华夏保险无锡分公司 2019客服节盛大开启

TIME:2019-05-30 10:32:02

       仲夏6月烁玉流金,华夏保险无锡分公司2019“悦动健康·阅享生活”客服节盛大开启,本次客服节将围绕“服务、健康、阅读、生活”四大方向,秉承公益扶贫、体验升级的理念,在接下来的4个月,通过线上、线下相结合的方式,在全市推出“助·圆梦”、“心·服务”、“享·健康”、“爱·读书”、“悦·生活”、“馨·礼遇”六大主题活动。
       助· 圆梦——继续秉承公司“让华夏充满爱”的公益理念,以帮扶关爱少年儿童为主题,该公司开展主题为“手拉手,我们一起走”公益关爱活动,关爱贫困儿童,让美好童年永远定格在这个夏天。在圆梦开展前,华夏保险无锡分公司号召“助梦天使”参与圆梦计划,旨在缩小贫富儿童之间 的心理距离,打造温暖的活动氛围,让贫困儿童在体验不一样生活的同时,感受到来自华夏保险以及社会爱心人士的陪伴与关怀,让下一代继续延续爱的使命。
       心·服务——秉承“客户利益至上”的核心价值观,为客户提供暖心回馈服务,联动承保、核保、保全、理赔、增值服务五大模块,在线上发布六项服务承诺,承诺客户可享受礼品保单、智能核保、智慧保全、小额快赔、智慧服务、增值服务全新升级等,通过科技赋能客户服务,为广大客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的服务体验。
       享· 健康——传递健康生活理念和健康热点资讯,关注健康,关怀客户,回馈新老客户。乐享健康活动将结合时下热点健康类话题,在线上推出以健康为主题的趣味短视频,每周推出一期,共8期,邀请客户关注健康,提升客户风险规划意识。
       爱·读书——为客户打造线上“智慧图书馆”,设置读书专区,大咖推介阅读,开阔视野,增长知识。“智慧图书馆”将在9月上线,为客户打造充满智慧和经典的书香世界,敬请期待。
       悦·生活——华夏保险无锡分公司将联合各渠道举办多样化、趣味性强的活动,增加客户生活品质感和幸福感。包括以瑜伽为主题的休闲类活动及专场电影等,届时公司将在暑期档推出明星电影《天火》,组织专场观影活动来回馈新老客户。
       馨·礼遇——在公司暑期档明星电影《天火》推出期间,邀请客户参加在北京的电影首映礼、路演活动,现场体验视听盛宴,让客户近距离感受华夏的品牌实力。同时,开展线上要客问卷调查,邀请体验高端服务,为要客提供稀缺资源,感恩回馈要客。
       华夏保险无锡分公司将通过六大主题活动,在感恩回馈社会的同时,积极完善服务质量,提升客户满意度。“悦动健康•阅享生活”,华夏客服节期待您的加入。
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