兼顾疫情防控和社会经济发展，既是一次大战，也是一次大考。广大小微企业能否躲过“疫”劫，金融机构的“及时雨”最为关键。近日从中国民生银行无锡分行获悉，该行正根据无锡市新冠肺炎疫情防控应急指挥部第11号文件精神精准施策，全力驰援疫情防控一线，支持广大小微企业全面复工复产，为打赢疫情阻击战提供坚实有力的金融保障。

支持最急需：优先保障防疫物资生产企业

兵马未动，粮草先行。防疫物资供应是疫情阻击能否胜利的关键。从疫情爆发开始，民生银行无锡分行就根据中共无锡市委办公室《关于应对新冠肺炎疫情支持企业共渡难关保障经济平稳运行的政策意见》的要求，出台了相关优惠政策，优先保障疫情应急防控物资生产企业的信贷需求，并开通贷款绿色审核通道。该行在对相关企业进行排查中发现，江阴小微客户邓女士是苏州某医疗口罩生产企业的下游企业，而且在疫情发生后，客户就收到紧急订单要求供货。得知客户融资需求，该行立即给予了优惠政策并在三天时间内完成审批，高效的办事效率解决了企业的燃眉之急，得到了客户的高度赞扬。

支援最困难：主动缓解餐饮客户融资成本

疫情发生以来，我国餐饮业整体性受到了较大冲击，无锡某餐饮管理有限公司就是最典型的例子：原本经过多年的运作，企业在全国范围开设了众多连锁门店；现在，不仅所有的门店歇业失去了现金流，每月还需支付高昂的员工工资及房租。但即使在这么困难的情况下，该企业表现出极大的社会责任感，还向武汉灾区捐赠大笔善款。民生银行了解到这一情况后，主动向上级行提出申请，给客户提供了最优惠的利率，缓解了客户疫情期间的融资成本，让客户极为感动。客户也纷纷表示将全力克服当前的各种困难，用必胜的信心迎接疫后重生的春天。

变通解难题：优质服务助力客户复工复产

突然的疫情导致国家调整了法定假期，也打乱很多人的财务计划：民生银行某抵押客户堵先生房产抵押贷款2月18日到期，他在1月份就上报续授信时企业经营、抵押物状态正常，二日即完成审批，原定计划节后客户正常转贷，可享受无还本续贷政策。但疫情爆发后，政府窗口无法提供房产信息查询服务，堵先生一时又无法筹足本金还款，眼看贷款就要逾期。经民生银行无锡分行多方协调，最终找到政府窗口值班人员变通，从后台系统调取房产信息，当天就帮助客户完成续授信放款手续，确保了企业正常的复工复产。

民生银行是国内首家以“做小微企业银行”为发展战略的金融机构，在当前疫情防控和恢复社会经济的关键时刻，民生银行无锡分行始终坚持“为民而生，与民共生”的服务宗旨，加快为广大中小微企业输血，协助恢复全市生产生活秩序，奋力夺取此次抗疫大战、大考的“双胜利”。