中国光大银行无锡分行始终坚持“支付为民”服务理念，聚焦老年人日常高频支付场景，不断优化基础设施、丰富服务模式、改进宣教方式，持续提升老年人支付服务便利化水平，推动实现“老有所依”“老有所乐”“老有所安”。

适逢“3.15”金融消费者权益保护教育活动，中国光大银行无锡分行立足网点、走进社区，为老年客群解决日常生活中支付方式及服务便利等方面的困惑。

 
 
活动中，中国光大银行无锡分行工作人员在宣讲移动支付的便利性和支付费用优惠减免政策的同时，还详细介绍了手机银行“适老版”功能，宣传了人民币防伪及反诈知识，提高老年人对诈骗行为的警惕性，让老年居民更直观地了解诈骗手段和防范方法。

 
 
莫道桑榆晚，为霞尚满天。中国光大银行无锡分行将持续关注“银发族”客户，尤其是失独老人、空巢老人等特殊群体，不断优化服务环境，为其提供便捷、安全、温馨的金融服务。