技术带来改变，坚持获得成效，创新促进发展。对公开户业务作为银行业“老大难”问题在中国光大银行总行和无锡分行的共同努力下取得了卓越的成效，广受锡城企业好评。

    中国光大银行无锡分行根据人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》、《关于开展优化企业开户服务督导工作的通知》、《关于开展优化企业开户服务宣传活动的通知》三个通知要求，不断优化企业开户流程，全面提高开户效率。

    加强宣传—通过LED屏在全辖各营业网点播放“优化企业开户服务，推动改善营商环境”等宣传语；通过进企入户及网点宣传相结合的方式，发放宣传折页，并于每个网点设置开户专员，为客户提供对公开户业务咨询；借助微信、官网等多种形式向社会各界进行宣传。

    系统革新—通过科技创新，开发了官网对公开户预申请及微信预约开户。通过引入工商信息，代填至预申请信息中，减少客户录入项目达10多项，实现客户到行前完成审核，并短信通知客户到行办理业务，大幅缩短开户时间，提升客户体验。

    四位一体—开户专员负责协助客户通过电子渠道发起预约开户申请；大堂经理负责解答、协助客户准备对公开户事宜；柜员负责开户业务审查、账户开立；远程银行中心负责对公开户意愿核实及银企对账提醒。

    流程精简—门户网站预申请；开户流程多任务并行；综合签约零输入；人行信息自动查询核对。

正是得益于中国光大银行无锡分行对优化企业对公开户服务工作的高度重视，现新对公开户采取预申请模式的平均耗时约20分钟，现场开户的约40分钟，打破了传统开户“繁、慢、难”的状况，使广大对公企业客户跑一次银行就能解决开户问题，让客户感受到无锡光大专业、快捷、高效的开户服务！