明确战略定位,开展业务推动
实体企业作为市场经济的主体,始终是银行信贷支持的重点方向。民生银行无锡分行坚持“市场化”的经营理念,在进入无锡的第一天起,就以“与地方经济共生、共融、共享”为己任,从发展战略上明确了经营定位。围绕战略定位,民生银行无锡分行在信贷资源配置方面给予了政策支持,始终优先满足实体经济资金需求。在业务引导方面,近两年来,坚持开展实体企业开发活动,通过开展“百户飞扬”、“民企100”活动,累计实现新增实体授信客户102户,新增表内信贷投放23亿元。2017年新年伊始,无锡分行便制定了支持实体经济发展的“百户争鸣”专项活动,此项活动的开展成为了进一步支持实体经济发展的有力抓手。民生银行无锡分行支持实体经济发展的举措得到了上级行的肯定和支持,2017年,无锡分行成为民生银行总行系统内“支持中小企业发展”的首批试点单位。下一阶段,无锡分行将充分利用这次契机,全力以赴做好无锡市中小实体企业的调研,以更为实用的授信政策和更为高效的授信效率作为保障,服务好中小企业的发展,进一步支持无锡实体经济发展。
创新品种,多渠道满足企业发展需求
以贸易金融产品满足企业多元化需求。2016年,民生银行总行单独设立交易对接交易银行业务,直接对贸易金融业务负责,形成了有效的快速政策传导机制,服务水平有了质的提高。当年,贸易金融业务实现了飞速发展,业务量达到历史最高值,全年服务实体客户超120家。贸易金融业务始终以实体客户为基础,根据企业不同结算情况,特殊的资金运营需求,量身定制客户服务方案,得到客户的广泛赞誉。贸易融资业务方面,抓住时间窗口,依靠国内信用证新政的推出,带着政策走进企业,向企业介绍国内信用证产品,为32家企业累计办理国内信用证88亿元,大幅降低了实体企业的融资成本。同时,根据境外资金价格的变化情况,通过境外资金行帮助企业获得境外低价资金,满足企业境外投资的需要。另外,帮助境外上市企业资金调回境内,通过和上海自贸区分行的业务合作,增加企业的外汇存款收益。2016年,对国际结算系统进行了更换升级,大幅提升了国际结算效率,增加了出口业务的政策考核激励,同时通过招商引资鼓励资本金流入,增加了贸易结售汇顺差量。通过债务工具拓宽融资渠道。民生银行无锡分行的发债业务起步于2011年,是无锡市场上最早提供此项金融服务的商业银行之一,截至2017年5月末,无锡分行累计发债金额达到300亿元(其中制造业企业发行金额为79.5亿元)。近两年,银行间市场债务违约事件频出,市场风险偏好明显下降,民营制造业企业发债受制于市场承销难度大,但民生银行无锡分行通过沟通、承销推介工作,依然大力支持优秀民营制造业企业进行发债融资,发债业务继续保持强劲发展势头,牢牢稳居无锡市场的前三名,在民生银行系统内发债业务中一直处于排头兵,先后帮助华西集团、澄星集团、法尔胜泓昇集团和远东集团通过银行间市场承销发行了各类债务融资工具,近两年累计新增制造业企业发行金额25.5亿元。2017年上半年,无锡分行进一步储备制造业企业债务融资工具27亿元,支持制造业企业融资需求的力度将进一步加大。
强化资本市场业务产品支持。在传统实体经济制造业发展速度放缓的背景下,各类制造业企业均在尝试通过定增、并购等形式引入新的战略合作者或者转变自身的主营业务,从而逐步实现战略发展转型。针对这种新情况,民生银行无锡分行积极推进制造业企业并购基金、产业基金等项目,结合企业的战略发展和资本市场的产品需求,以助推制造业企业转型发展。2016年,无锡分行审批制造业企业资本市场相关业务12笔,业务类型包括股票质押式回购、二级市场配资、定向增发等,批复金额达到40亿元,全力助推企业在资本市场的业务发展。
聚焦产业强市,加强对实体经济的信贷支持。近两年来,民生银行无锡分行积极参与产业资本化进程,加大对企业上市及上市企业的金融服务力度,特别是与县域实体企业的融入力度得到进一步提升。目前,已与江阴、宜兴两个县域的21家国内主板、中小板和创业板上市企业有着广泛的业务合作。
减费让利,切实降低实体经济融资成本
民生银行无锡分行始终秉承“为民而生、与民共生”的发展理念,切实降低制造业企业的融资成本,对企业贷款利率尽最大可能做到不上浮、少上浮,主动降低利率水平,同时,对于有困难的企业还给予一定的利率优惠。2016年,民生银行无锡分行贷款平均加权利率比2015年同期下降1个百分点,降幅达16%。无锡分行还积极利用无锡市中小企业转贷基金,帮助暂时面临经营困难的制造业企业“先还后贷”。2016年,民生银行无锡分行利用中小企业转贷基金帮助困难企业转贷款累计11户,金额36382万元。此外,民生银行无锡分行还严格规范各类服务收费,坚决杜绝不规范收费行为,通过出台相关减免文件,进一步减费让利。
提升客户维护质量,推进金融管家服务
为更好地提升客户服务体验,加强风险控制,民生银行实行了客户分层管理体系,推进金融管家和金融顾问服务。民生银行无锡分行根据实体企业的经营规模、盈利状况、行业地位等情况,将存量客户进行适当分层管理。针对大型实体企业,无锡分行将其作为战略客户进行维护(分为总行级战略客户和分行级战略客户),2017年,无锡分行共有6家实体制造型企业入选民生银行总行级战略客户名单,占民生银行南京分行系统的60%。针对中小企业,无锡分行特别推出主办行客户层级,大力扶植部分优质中小企业,开设绿色通道、丰富产品模式,通过产业链开发、银政合作等模式,有效增强对中小企业的信贷支撑和产品服务。此外,无锡分行还通过民生银行金管家服务系统的独立价格审批通道、业务诊断系统和数据分析库,提升服务质量,增强客户体验,有效简化了企业信用审批流程,降低了企业的融资成本,实现了银企双赢。2017年,民生银行无锡分行将继续秉承“为民而生、与民共生”的发展使命,认真贯彻落实无锡市委市政府提出的“产业强市”的号召,在无锡地方监管当局的指导和支持下,坚持创新驱动,坚持服务实体,在金融服务造福民众领域履行更多的社会责任,在支持地方经济发展过程中实现“利益共生、事业共融、成就共享”。