今年以来，工行无锡锡北支行积极响应国家有关政策，主动落实上级行关于扶持小微企业发展的各项举措，紧跟小微企业业务发展新形势，牢牢把握经营主动权，通过一揽子服务，着力以点带面地提升支持小微企业发展的效率。   
    信息把握，深入挖掘企业需求。该行加强对辖内联东、泾新两大重点工业园的主动走访与定期拜访，积极了解园区内企业经营需求。以需求信息把握为基础，以“名单制”管理为抓手，加大目标客户的储备力度。
    有的放矢，逐户破解融资难题。认真分析小企业经营特征与资金流转状况，针对小微企业融资需求“短、频、急”的特点，加大对小微企业产品的营销推介力度。一方面，加强优势产品创业贷的运用，同时打破业务界限，强化结算、现金管理等业务条线产品的组合运用，多渠道、深层次地满足融资需求；另一方面，积极提升业务办理效率，以多层级联动的沟通机制，进一步提升服务水平与客户体验。
    协调共进，积极搭建服务平台。该行始终致力于搭建多方合作平台，提升服务层次。通过举办小微企业融资产品推介会，加强与企业的面对面交流，进一步推广小微企业产品及服务。
    下一阶段，该行将继续秉承支持地方实体经济发展的宗旨，以平台为依托，谱写好支持小微企业发展新乐章。