今年以来，招行无锡分行组织全行员工进行金融知识宣讲PK赛，择优选出一批优秀金融知识宣讲员及优秀金融知识宣讲课程，集中开展金融知识宣讲，让客户关注的金融知识“从一线来、回一线去”，同时借此组建一支金融知识宣讲队伍——“招行青年宣讲队”，作为开展常态化金融知识宣传的“主力军”，不断加强宣传内容与形式的创新，组织行内防范电信诈骗类故事征集，拍摄制作防诈骗微电影，通过厅堂内电视和微信等新媒体向更多的消费者传播金融知识。

    据了解，招商银行还通过“招小宝”（“招消保”谐音）消费者权益保护微信公众号，定期发布金融宣传教育资讯、与消费者交互问答、在线直播等多种方式开展金融知识发布与推广。在宣传内容方面，侧重于介绍国家金融政策法律、促进消费者认识自身权利和义务、宣传基本金融知识、宣传常用银行产品和服务等。同时为了提高社会公众金融素养，还将嵌套银行理财、基金等常见投资产品风险防范知识与个人征信知识等内容，全方位提升公众金融知识水平。